- 전화 이용이 어려운 청각 또는 언어장애인이 자유롭게 전화를 통한 의사소통을 가능하게 해 주는 실시간 통신 중계 서비스 입니다.
- 서비스 제공 범위
1. 제품 문의
2. A/S 문의
3. 일반 문의
※ 단, 개인정보가 필요한 내용은 상담 불가합니다.
- 이용방법
1. 청각.언어장애인은 다양한 기기를 통해 107 손말이음 중계사와 연결
2. 전달하고자 하는 내용을 중계사에게 전달
3. 중계사는 전달받은 내용을 쿠첸 고객센터로 전화하여 전달
- 자세한 서비스 안내
URL : 손말이음센터 (www.relaycall.or.kr)
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쿠첸 고객센터 1577-2797 으로 전화 또는 홈페이지 [고객센터→A/S안내→A/S신청]을 통해 A/S접수가 가능하며 이후 관할 서비스센터의 전문기사가 고객님께 순차적으로 연락을 드리고 있습니다.
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