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자주묻는 질문_전체
  • Q.기타
    손말이음서비스는 무엇인가요?
    A.

    - 전화 이용이 어려운 청각 또는 언어장애인이 자유롭게 전화를 통한 의사소통을 가능하게 해 주는 실시간 통신 중계 서비스 입니다.

     

    - 서비스 제공 범위

      1. 제품 문의

      2. A/S 문의

      3. 일반 문의

    ※ 단, 개인정보가 필요한 내용은 상담 불가합니다.

     

    - 이용방법

      1. 청각.언어장애인은 다양한 기기를 통해 107 손말이음 중계사와 연결

      2. 전달하고자 하는 내용을 중계사에게 전달

      3. 중계사는 전달받은 내용을 쿠첸 고객센터로 전화하여 전달

     

    - 자세한 서비스 안내 

      URL : 손말이음센터 (www.relaycall.or.kr)

     

     

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