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자주묻는 질문_전체
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Q.전기레인지[1구레인지 CIR-G 시리즈] 예약종료 설정이 되지 않습니다.
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A.
확인사항 : [그릴][보온][우림] 메뉴를 선택하신 건 아닙니까?
조치사항 : 그릴. 보온 메뉴시 사용불가합니다.
우림 메뉴는 동작중 예약종료 시간 변경이 불가합니다.
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Q.전기레인지전원공급 후 버튼을 눌러도 동작하지 않습니다.
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A.
확인사항 : 차일드락 또는 잠금 버튼 램프가 켜져 있지는 않습니까?
조치사항 : 잠금 버튼을 길게 눌러 해제를 하신 뒤에 전원버튼을 1초이상 길게 누르면 전원이 켜집니다.
확인사항 : 잠금 기능이 설정되지 않았는데 작동이 되지 않습니까?
조치사항 : 전원 코드를 분리 후 다시 꽂아 보십시오.
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Q.전기레인지[1구레인지 CIR-G 시리즈] 버튼작동이 되지 않습니다.
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A.
확인사항 : 전원 플러그가 콘센트에 잘 꽂혀 있습니까?
조치사항 : 전원 플러그가 꽂혀있는지 확인해주십시오.
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Q.전기레인지[1구레인지 CIR-G 시리즈] 사용 중에 자동 OFF가 됩니다.
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A.
확인사항 : 어떤 메뉴를 선택하셨습니까?
조치사항 : 그릴메뉴 1시간, 가열 보온 메뉴는 2시간 버튼입력 없이 방치 했을 때 자동 OFF 됩니다.
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Q.전기레인지사용 중 제품에서 소음이 발생합니다.
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A.
확인사항 : 전용냄비를 사용하셨습니까?
조치사항 : "탁,틱" 등의 소리가 발생하는 일이 있으나, IH전용 그릴이나 냄비의 열팽창에 의한 것입니다.
냄비의 종류에 따라 “징,찌”등 공진소리가 날 수 있습니다.
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Q.전기레인지작동 후에도 온기가 느껴집니다.
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A.
확인사항 : 전원 플러그가 꽂혀 있는 건 아닙니까?
조치사항 : 플러그가 꽂혀 있으면 약1W의 전력이 소비되고 있어 따뜻할 수 있습니다
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Q.전기레인지가열이 되지 않으면서 U표시가 나타납니다.
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A.
확인사항 : 상판 위에 전용용기가 올려져 있거나 용기가 상판 중앙에서 벗어나 있습니까?
조치사항 : 용기가 인식되지 않는 경우 나타납니다.
IH전용용기로 교체해주시고 상판 중앙에 바르게 올려주십시오.
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Q.전기레인지전원 플러그를 꽂거나 뽑을 때 스파크가 일어나는데 이유가 뭔가요?
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A.
확인사항 : 방전이 된 건 아닙니까?
조치사항 : 순간적인 방전에 의한 것이므로 정상입니다.
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Q.밥솥스테인리스 내솥은 다른 내솥과 호환이 가능한가요?
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A.
스테인리스 내솥은 구입시 적용된 밥솥에만 사용하셔야 합니다.오랜 실험을 통해 해당 밥솥에 최적화된 알고리즘 기술이 적용되어 있어다른 밥솥에 사용하시거나 권장하지 않은 방법으로 이용시 문제가 발생 될 수 있습니다.
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Q.밥솥내솥에 물때/ 무지개 빛 얼룩이 생겼어요
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A.
스테인리스 내솥은 코팅이 없는 내솥으로 취사 또는 요리후 일부 음식물에 포함된 미네랄 성분이내솥에 남아 물때 또는 무지개 빛 얼룩이 생길 수 있습니다. (물때 또는 무지개 빛 얼룩은 인체에 무해합니다.)TIP, 물때 또는 무지개 빛 얼룩은 충분한 양의 식초 또는 레몬즙을 마른천에 적셔 닦아 주시면 얼룩 제거에도움이 될 수 있습니다.
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