터치 버튼 주위 물기가 있는지 확인해주세요. 터치 버튼의 경우 외관에 물기가 있으면 기능이 작동하지 않을 수 있어요. 마른 헝겊으로 물기를 완전히 제거해주세요.
1. 제품 내의 반죽 상태를 확인해주세요. 용기 측면에 반죽이 달라 붙은 경우 반죽이 제대로 되지 않아요. 전용 주걱으로 달라붙은 반죽을 제거한 후, 다시 작동해주세요.
1. 식재료의 상태를 확인해주세요. 조리 전 냉동 정도나 차가운 음식물이 조리물의 온도에 따라 조리 시간의 차이가 날 수 있어요. 냉동 정도에 따라 해동하신 후 사용하면 좋아요.
메뉴 설정에 따른 주의 사항을 확인해주세요.
1. 남아 있는 음식물이 열기에 의해 타면서 연기와 악취가 발생할 수 있어요. 제품 내부의 음식물 찌꺼기, 기름 등이 남아 있는지 확인해주세요.
부품 이상 및 쇼트, 통신 장애, 과전류 에러등으로 주로 나타날 수 있습니다. ERROR 메시지 발생시, 전기 코드를 뺐다가 다시 꽂아 동일 증상이 나타나는지 확인하세요.
※ 증상이 계속 발생하면 정확한 원인 파악을 위해 서비스 점검을 받아주세요.
1. 제품 자체의 안전을 위한 모터 보호 기능입니다. 과열된 제품을 보호하기 위해 속도가 저하될 수 있어요. 잠시 식힌 후 다시 사용해주세요.
진득하거나 딱딱한 음식물이 블레이드와 용기 바닥에 부착되어 있을 수 있어요. 작동을 멈춘 후, 용기 내 음식물 상태를 확인해주세요.
1. 전원 콘센트에 전원 플러그가 꽂히지 않은 상태를 제품 이상으로 오인하는 경우가 많아요. 전원이 들어오지 않을 때 가장 먼저 전원 콘센트를 확인해주세요.