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기본사양
| 화구 | 인덕션 2구 + 하이라이트 1구 |
|---|---|
| 상판색상 | 블랙 |
| 사이즈 | 580(W)*510(D)*63(H) (mm) |
| 무게 | - |
| 상판 | 쇼트 세란 |
| 발열체 | - |
| 빌트인 | 빌트인, 20mm, 87mm, 150mm |
| 케이스 색상 | - |
| 정격전압 | 220V/60Hz |
| 소비전력 | 3.4KW |
| 에너지소비 효율등급 | 최저소비효율기준만족제품 |
상품 정보 고시
| 품명 및 모델명 | CIR-O2S3410DSBE |
|---|---|
| KC 인증 필 유무(전기용품및생활용품안전관리법상 안전인증대상전기용품, 안전확인대상전기용품, 공급자적합성확인대상전기용품에 한함) | JK07004-15004F |
| 정격전압, 소비전력 | 상세정보 별도표기 |
| 에너지소비효율등급(에너지이용합리화법 상 의무대상상품에 한함) | 최저소비효율기준만족제품 |
| 동일모델의 출시년월 | 18년 11월 |
| 제조자, 수입품의 경우 수입자를 함께 표기(병행수입의 경우 병행수입 여부로 대체 가능) | ㈜쿠첸 |
| 제조국 | 대한민국 |
| 크기(용량, 형태 포함) | 상세정보 별도표기 |
| 품질보증기준 | 관련법 및 소비자분쟁해결 기준에 따름 |
| A/S 책임자와 전화번호 | ㈜쿠첸 1577-2797 |
편의/부가기능
자주묻는 질문
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Q 손말이음서비스는 무엇인가요?
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A
- 전화 이용이 어려운 청각 또는 언어장애인이 자유롭게 전화를 통한 의사소통을 가능하게 해 주는 실시간 통신 중계 서비스 입니다. - 서비스 제공 범위 1. 제품 문의 2. A/S 문의 3. 일반 문의※ 단, 개인정보가 필요한 내용은 상담 불가합니다. - 이용방법 1. 청각.언어장애인은 다양한 기기를 통해 107 손말이음 중계사와 연결 2. 전달하고자 하는 내용을 중계사에게 전달 3. 중계사는 전달받은 내용을 쿠첸 고객센터로 전화하여 전달 - 자세한 서비스 안내 URL : 손말이음센터 (www.relaycall.or.kr)
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Q 사이즈를 보기 위해 개봉했는데 조금 더 큰 용량으로 교환가능한가요?
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A
단순 변심, 착오 구매에 따른 반품은 상품을 공급받은 날부터 7일 이내에 가능합니다. (배송비 10,000원 소비자 부담)제품 이상 또는 오배송이 아닌 경우를 제외하고 교환은 진행되지 않아사이즈 교환을 원하신다면 반품 후 다시 결제하여 구매해주시길 바랍니다. 단, 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 반품 및 교환이 불가능합니다.
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Q 2021년 8월 20일 이전 주문내역은 어떻게 확인하나요?
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A
확인 방법은 [마이페이지] → [주문배송조회] → [2022년 11월 2일 이전 주문내역조회] 에서 확인 가능합니다.
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Q 기념일쿠폰 발급이 언제 되는건가요?
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A
기념일 쿠폰은 고객님께서 등록한 기념일 전후 7일 다운로드 가능합니다. 단, 기념일을 포함한 모든 추가 정보를 입력하지 않았을 경우 쿠폰이 발급되지 않으므로 반드시 추가 정보를 모두 입력하였는지 확인해주시기 바랍니다.기념일 쿠폰은 연 1회, 발행 후 7일 동안 사용이 가능합니다. 또한 기념일 쿠폰은 각종 기획전, 이벤트, 아울렛, 일부품목에는 쿠폰 적용이 제한됩니다.
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Q 쿠폰은 모든 상품에 적용 되나요?
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A
일부 제품은 할인 적용 대상에서 제외 되며 각종 기획전, 이벤트, 아울렛에는 쿠폰 중복 적용이 제한됩니다. 쿠폰 사용시 유의사항은 [이벤트/쿠폰] → [쿠폰존] 내용을 확인해주세요.
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배송
| 배송지역 | 전국 가능(전기레인지 설치 제품은 제주도 제외 섬지역 설치 불가) |
|---|---|
| 국내가전 및 소모품 | • 모든 제품은 각 개별 포장되어 출고됩니다. 합포장 불가함을 안내드립니다. • 재고 소진시 주문취소 될 수 있음을 안내드립니다. |
| 배송기간 | • 오전 11시 이 전 입금완료 건 당일출고 (※ 재고 상황에 따라 변동 될 수 있음) • 건강잡곡의 경우 오전 10시 전 주문완료 건 당일 출고(재고 상황에 따라 변동 될 수 있음) • 출고 후 1~3일 가량 소요되며, 지역에 따라 약간의 차이가 있을 수 있습니다. (연휴, 공휴일, 일부 도서지역 및 사서함 주소는 2~3일 추가 소요 예상됩니다.) |
| 배송비 | • [국내 가전 및 식품, 소모품 배송] 배송비 : 3,500원 / 실결제 금액 20,000원 이상 시 무료배송 • 전기레인지는 설치제품으로 기본 설치비 무료 (주방환경에 따라 추가금 발생가능) • 단순 변심, 착오 구매에 따른 반품/교환은 상품을 공급받은 날로부터 7일 이내에 가능합니다. - 국내 가전 및 식품, 소모품 배송 : 편도 배송비 3,500원 / 왕복 배송비 7,000원 소비자 부담 • 반품시에는 왕복배송비 7,000원이 부과됩니다. 상품 불량 및 오배송 등의 경우 무상으로 교환 또는 반품처리됩니다. (물품 수령 후 7일 이내) • 단, 제품이 훼손된 경우 반품/교환 불가하며, 불량 교환/반품인 경우 반드시 쿠첸 AS센터 전문기사님의 불량 판정을 받은 후 교환 가능합니다. • 설치제품의 경우 설치완료 후 단순변심에 의한 반품은 불가합니다. |
반품/교환
| 반품/교환이 가능한 경우 | • 단순 변심, 착오 구매에 따른 반품/교환은 상품을 공급받은 날로부터 7일 이내에 가능합니다. - 국내 가전 및 식품, 소모품 배송 : 편도 배송비 3,500원 / 왕복 배송비 7,000원 소비자 부담 |
|---|---|
| 교환/반품이 불가능한 경우 | • 소비자에게 책임이 있는 사유로 재화 등이 멸실되거나 훼손된 경우(재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외) • 소비자의 사용 또는 일부 소비로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우 • 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우 • 복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우 • 소비자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 재화 등 또는 이와 유사한 재화 등에 대하여 청약철회 등을 인정하는 경우 통신판매업자에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 소비자의 서면(전자문서 포함)에 의한 동의를 받은 경우 • 소모품, 식품의 경우 개봉시 재판매가 곤란하므로 고객의 단순변심에 의한 교환&반품은 불가합니다. |
주의사항
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- 고객만족센터:1577-2797
- 상담시간 : 주중 9:00~18:00 토요일 9:00~13:00 (일, 공휴일 휴무)
총 평점
34명 참여
항목별 평점
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기능
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디자인
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배송
평점 비율
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1
- e95***2023/03/29
- 쿠첸 하이브리드 전기레인지 3.0플러스 써보니
쿠첸 하이브리드 전기레인지 3.0플러스 가격비교해서 쿠첸몰에서 구입했습니다. 설치 잘 마무리하고 작동도 이상없이 잘 돼구요. 깔끔하니 주방이 고급스럽게 변했습니다.
5.0/ 5.0-
기능
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디자인
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배송
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- ses***@naver.com2023/03/27
- 좋아요 세일해서잘샀네요
가스레인지쓰다가 인덕션 신세계네요 ㅋㅋ
기사님이 원하는일정맞춰서 친절하게 가스막음도 해주셔서 편하게했습니다~!
5.0/ 5.0-
기능
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디자인
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배송
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- ssa***2023/03/27
- 좋아요좋아
하이라이트 배치 위치가 다른회사 제품과 달리 잘 쓰이지 않는 뒤쪽에 있어 좋으나 디자인 색상이 검을수밖에 없는지
4.7/ 5.0-
기능
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디자인
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배송
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- lsl***2023/03/16
- 전기레인지 (하이브리드 레인지) 구매후
1.아내가 호흡기 관련 가스레인지를 수십년째 사용 하고 건강상 문제 빼고는 전기레인지로 교체 하기가 쉽지 않았습니다.
2. 빌트인으로 하면 기존 씽크대를 교체 해야하고 목돈이 몇백만원 들어가야해서 차일 피일 미뤄왔는데
3.내자(內子)가 더 병이 악화되니 최소 비용으로 까스렌지로 부터 해방 을 시켜줘야 해서 기존 쿠첸 밥솥 A/S 받으려 쎈타에 방문 한적이 있어 꼼꼼히 일 처리 하는 것을 보고 쿠첸을 구매하려고 생각했고 기회가 되어 구매 설치 하였습니다
4. 제가 이 글을 올리려고 했던 이유는 남자분들 아내의 건강을 위해서 인덕션으로 레인지 바꿔 주세요
5. 기존 씽크대 에서 스텐드 케이스 150mm 구매 하시면 설치 가능
6. 전기선 기사님이 적절하게 안전하게 설치해 주시니 걱정 마시고
7. 다만 설치 하러 오시는날 맞춰 가스공사 연락 기존 가스 밸브 막아달라 하면 저희는 무료로 막아 주셨고
8.지금은 주방이 이산화탄소 냄새도 안나고 쾌적하고 좋습니다
9. 내자가 드럼 세탁기에 삶는 기능이 있지만 렌지에 빨래를 삶기 위해서 저는 2+1 제품으로 선택 했는데 만족 합니다.
10 다만 음성 지원이 안되어서 아쉬운데 다음에 설치 할때는 좋은 제품으로 설치해 줄것 입니다.
현재 인덕션 사용 전용 용기에 라면만 끓여 봤는데 이제 요령이 생겨 잘 끓여 먹을 수 있습니다.
아내와 가족들 건강을 위해서 전기 레인지로 교체해 주세요.
걱정거리인 기존 씽크대 사용문제와 와 전기 전용선 설치 가스차단까지 알려 드렸고
쿠첸 제품 사용 2주째 접어 들어서 최상으로 만족하면서 실내 공기도 깨끗한 느낌 입니다.
일부러 쿠첸으로 바꾸기를 정말 잘했다고 리뷰 올려 드립니다 .
좋은 하루 되세요.
4.7/ 5.0-
기능
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디자인
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배송
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- ses***@naver.com2023/03/15
- 부모님댁에 설치드렸어요~
부모님댁에 설치했는데 처음 설치한게 하이라이트가 고장이라서 토요일 설치해서 인덕션만 쓰다가 월요일에 다시 가져오셔서 정상제품으로 설치했는데 잘된다고 하시네요~!
5.0/ 5.0-
기능
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디자인
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배송
