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쿠첸 121 마스터 플러스 10인용 IH압력밥솥(풀스테인리스 내솥)

CRT-PBP1010SR

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기본사양

용량 10인용
색상 Stone Black
사이즈 397(W)*301(D)*294(H)(mm)
무게 8.5KG
내솥코팅(내) Full Stainless Edge 121 내솥
내솥코팅(외) Full Stainless Edge 121 내솥
밥메뉴 백미/잡곡/혼합잡곡/현미/귀리/보리잡곡/병아리콩/렌틸콩/퀴노아/율무/기장/등
요리메뉴 건강죽, 만능찜
쾌속취사 백미, 잡곡
압력패킹 파워락 잠금 방식
더블클린 -
클린커버 간편 분리형 STS 클린 커버
음성 네비게이션 한/중/영 음성 지원
정격전압 AC 220V / 60Hz
소비전력 취사 : 1,500W
에너지소비 효율등급 1등급

상품 정보 고시

품명 및 모델명 CRT-PBP1010SR
KC 인증 필 유무(전기용품및생활용품안전관리법상 안전인증대상전기용품, 안전확인대상전기용품, 공급자적합성확인대상전기용품에 한함) 상세정보 별도표기
정격전압, 소비전력 상세정보 별도표기
에너지소비효율등급(에너지이용합리화법 상 의무대상상품에 한함) 1등급
동일모델의 출시년월 상세정보 별도표기
제조자, 수입품의 경우 수입자를 함께 표기(병행수입의 경우 병행수입 여부로 대체 가능) ㈜쿠첸
제조국 대한민국
크기(용량, 형태 포함) 상세정보 별도표기
품질보증기준 관련법 및 소비자분쟁해결 기준에 따름
A/S 책임자와 전화번호 ㈜쿠첸 1577-2797

편의/부가기능

자주묻는 질문

  • Q 손말이음서비스는 무엇인가요?
    A

    - 전화 이용이 어려운 청각 또는 언어장애인이 자유롭게 전화를 통한 의사소통을 가능하게 해 주는 실시간 통신 중계 서비스 입니다. - 서비스 제공 범위  1. 제품 문의  2. A/S 문의  3. 일반 문의※ 단, 개인정보가 필요한 내용은 상담 불가합니다. - 이용방법  1. 청각.언어장애인은 다양한 기기를 통해 107 손말이음 중계사와 연결  2. 전달하고자 하는 내용을 중계사에게 전달  3. 중계사는 전달받은 내용을 쿠첸 고객센터로 전화하여 전달 - 자세한 서비스 안내   URL : 손말이음센터 (www.relaycall.or.kr)  

  • Q 사이즈를 보기 위해 개봉했는데 조금 더 큰 용량으로 교환가능한가요?
    A

    단순 변심, 착오 구매에 따른 반품/교환은 상품을 공급받은 날부터 7일 이내에 가능합니다. (배송비 10,000원 소비자 부담)제품 이상 또는 오배송이 아닌 경우를 제외하고 교환은 진행되지 않아사이즈 교환을 원하신다면 반품 후 다시 결제하여 이용해주시길 바랍니다. 단, 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 반품 및 교환이 불가능합니다.

  • Q 2021년 8월 20일 이전 주문내역은 어떻게 확인하나요?
    A

    확인 방법은 [마이페이지] → [주문배송조회] → [2022년 11월 2일 이전 주문내역조회] 에서 확인 가능합니다. 

  • Q 기념일쿠폰 발급이 언제 되는건가요?
    A

    기념일 쿠폰은 고객님께서 등록한 기념일을 기준으로 기념일 당일 오전 10시에 발행됩니다. 단, 기념일을 포함한 모든 추가 정보를 입력하지 않았을 경우 쿠폰이 발급되지 않으므로 반드시 추가 정보를 모두 입력하였는지 확인해주시기 바랍니다.기념일 쿠폰은 연 1회 해당 기념일 단 하루 동안 사용 할 수 있는 것으로, 24시간 이내로 사용을 제한 하고 있으며 발급 받은 날 10시 부터 다음날 10시 까지 사용이 가능합니다. 또한 기념일 쿠폰은 각종 기획전, 이벤트, 아울렛, 일부품목에는 쿠폰 적용이 제한됩니다.

  • Q 쿠폰은 모든 상품에 적용 되나요?
    A

    일부 제품은 할인 적용 대상에서 제외 되며 각종 기획전, 이벤트, 아울렛에는 쿠폰 중복 적용이 제한됩니다. 쿠폰 사용시 유의사항은 [이벤트/쿠폰] → [쿠폰존] 내용을 확인해주세요.

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• 출고 후 1~3일 가량 소요되며, 지역에 따라 약간의 차이가 있을 수 있습니다. (연휴, 공휴일, 일부 도서지역 및 사서함 주소는 2~3일 추가 소요 예상됩니다.)
배송비• [국내 가전 배송] 밥솥, 인덕션, 소형가전 등 가전제품은 2만원 이상 구매 시 무료배송/ 기본 배송비 5,000원

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• 전기레인지는 설치제품으로 기본 설치비 무료 (주방환경에 따라 추가금 발생가능)

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• 반품시에는 왕복배송비 10,000원이 부과됩니다. 상품 불량 및 오배송 등의 경우 무상으로 교환 또는 반품처리됩니다. (물품 수령 후 7일 이내)

• 단, 제품이 훼손된 경우 반품/교환 불가하며, 불량 교환/반품인 경우 반드시 쿠첸 AS센터 전문기사님의 불량 판정을 받은 후 교환 가능합니다.

• 설치 제품의 경우 설치 완료 후 단순변심에 의한 반품은 7일 이내 신청 가능하며 철거비 65,000원이 부과됩니다.

반품/교환

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• 소비자의 사용 또는 일부 소비로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

• 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

• 복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우

• 소비자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 재화 등 또는 이와 유사한 재화 등에 대하여 청약철회 등을 인정하는 경우 통신판매업자에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 소비자의 서면(전자문서 포함)에 의한 동의를 받은 경우

• 양곡과 같은 신선식품은 시간의 경과에 따라 재판매가 곤란하므로 고객의 단순변심에 의한 교환&반품은 불가합니다.

주의사항

  • 단순변심 반품/교환은 쇼핑몰의 [마이 쿠첸>쇼핑 내역>주문/배송 조회]를 통해 신청하시거나 고객상담실(1577-2797)로 문의주세요.
  • 결제완료 단계까지는 주문취소가 가능합니다 [마이 쿠첸>쇼핑 내역>주문/배송 조회]
  • 반품 시 증정 사은품까지 반품완료가 되어야 환불이 진행됩니다.
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  • 포인트 사용 후 결제 취소시 바로 복원되며 유효기간내 사용 가능합니다. (쿠폰 동일)
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  • 고객만족센터:1577-2797
  • 상담시간 : 주중 9:00~18:00 토요일 9:00~13:00 (일, 공휴일 휴무)

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    kmh***2022/12/21
    불편한밥솥
    쿠첸밥솥으로만3번째사용중이에요.
    우선마스터플러스로구매를한 가장큰이유는 스텐내솥과디자인이었어요.밥솥으로 요리를하는사람은 아니라서 그냥 밥만맛있으면된다 ....밥이눌러붙고씻는게조금번거롭고보온력이약하다는건알고샀기때문에 감안은했는데 복병이있을줄은몰랐습니다.
    취사를하고나면 취사시나온내부수증기가클린커버안쪽에고여요.고객센터설명으론,보온력을높이기위해 보습보온이라고 클린커버에물을머금게한다는데,커버를빼면물이주르륵!적은양이안니고내솥이있는채로빼도써모가드있는내부에까지물이흘러요.매번닦아야하는수고로움과혹시클린커버를제때씻지않으면결국안에지저분한물이나밥물찌꺼기가자리를잡고있는거죠.어쨌든보습보온이라고하는이하자같은기능때문인지저녁밥하고담날아침밥먹을때도마르거나하는건덜해요.밥자체는찰지게잘됩니다.아직잡곡은못해보고찰진백미만으로먹고있는데밥맛은좋습니다.첫번째제품이불량이와서교환요청했는데한10일걸렸어요.1대1맞교환안되고입고후출고를해준다는데,진작제껀받아놓고보내주기를안해서엄청스트레스였어요.참고로첫제품은클린커버에물한방울도없었거든요.다만취사시물이밥통바닥에흘러새서불량판정받은건데.지금은어떤게정상인지모르겠어요.지금사용중인건 코드를꽂으면한5초있다전원이들어와요.첫번째껀꽂으면바로쿠첸음성과함께디스플레이조명이들어왔었어요.
    그런데뭐5초있다전원들어오는것도,클린커버에물고이는것도 다불량이아니라고하니그냥사용해야죠뭐.내솥불림하면 닦는것도괜찮은데저는그냥물받아놓고나중에씻는스탈이라 각자노하우대로하면될것같아요.12시간이쪽저쪽 보온력도나쁘진않고내솥에한2숟갈정도는눌러붙는것같아요..
    제품에대한만족도는반반입니다.여러가지애로사항이있지만밥은잘되니까요.근데내솥을하나더주는건물론좋지만,내솥2개를다쓸때까지밥솥이고장안나고잘버텨줄지의문입니다.아그리고생각보다연마제가많이묻어나오더라구요..아무튼 더이상별문제없이잘사용할수있으면좋겠습니다.
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    hah***2022/12/19
    쿠첸 121 마스터 플러스 10인용 IH압력밥솥 일주일...
    어머니가 전에도 쿠첸 밥솥을 쓰시다가 새로 밥솥을 사셔야 해서 쿠첸 121 마스터 플러스 10인용 IH압력밥솥을 골라서 주문했는데요 일주일정도 사용해보니까 밥도 빨리되고 밥맛도 좋다고 하네요. 그런데 디자인이 전부다 시컴해서 맘에안든다고 하셧어요..~~
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    kjh***2022/12/14
    밥이 다르네요
    밥이 일반맵쌀이 찰지게 맛있게 지어지네요 최고에요^^
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    kan***2022/12/08
    316내솥
    타사제품만 써오다가 쿠첸스텐내솥. 엄청 고민 고민 날마다 .이게 적잖은 가격이잖아요.ㅜ내솥눈금이 잘보이질 않아요 더 선명했음.밥은 잘돼구요 내솥누룸현상도 걱정정돈 아니구요 좀더 써봐야겠지만 내솥하나는 천천히 오나봐요 1달정도 더 써보고 후기다시 올릴께요
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  • cho***2022/12/07
    만족합니다
    내솥이 아주 마음에 들어요
    밥알이..솥에 붙어서 문제이지만..
    코팅으로 인해 불안한거보단 편하게 느껴요~
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