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COV-i231KGF

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색상 Black
사이즈 570*307*90mm
무게 3.1Kg
구성품 -
정격전압 220V/60hz
소비전력 1,600W
에너지소비 효율등급 해당사항 없음

상품 정보 고시

품명 및 모델명 COV-i231KGF
KC 인증 필 유무(전기용품및생활용품안전관리법상 안전인증대상전기용품, 안전확인대상전기용품, 공급자적합성확인대상전기용품에 한함) SU07788-18008
정격전압, 소비전력 상세정보 별도표기
에너지소비효율등급(에너지이용합리화법 상 의무대상상품에 한함) 해당사항없음
동일모델의 출시년월 19년 3월
제조자, 수입품의 경우 수입자를 함께 표기(병행수입의 경우 병행수입 여부로 대체 가능) (주)쿠첸
제조국 대한민국
크기(용량, 형태 포함) 상세정보 별도표기
품질보증기준 관련법 및 소비자분쟁해결 기준에 따름
A/S 책임자와 전화번호 ㈜쿠첸 1577-2797

편의/부가기능

자주묻는 질문

  • Q 손말이음서비스는 무엇인가요?
    A

    - 전화 이용이 어려운 청각 또는 언어장애인이 자유롭게 전화를 통한 의사소통을 가능하게 해 주는 실시간 통신 중계 서비스 입니다. - 서비스 제공 범위  1. 제품 문의  2. A/S 문의  3. 일반 문의※ 단, 개인정보가 필요한 내용은 상담 불가합니다. - 이용방법  1. 청각.언어장애인은 다양한 기기를 통해 107 손말이음 중계사와 연결  2. 전달하고자 하는 내용을 중계사에게 전달  3. 중계사는 전달받은 내용을 쿠첸 고객센터로 전화하여 전달 - 자세한 서비스 안내   URL : 손말이음센터 (www.relaycall.or.kr)  

  • Q 사이즈를 보기 위해 개봉했는데 조금 더 큰 용량으로 교환가능한가요?
    A

    단순 변심, 착오 구매에 따른 반품/교환은 상품을 공급받은 날부터 7일 이내에 가능합니다. (배송비 10,000원 소비자 부담)제품 이상 또는 오배송이 아닌 경우를 제외하고 교환은 진행되지 않아사이즈 교환을 원하신다면 반품 후 다시 결제하여 이용해주시길 바랍니다. 단, 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 반품 및 교환이 불가능합니다.

  • Q 2021년 8월 20일 이전 주문내역은 어떻게 확인하나요?
    A

    확인 방법은 [마이페이지] → [주문배송조회] → [2022년 11월 2일 이전 주문내역조회] 에서 확인 가능합니다. 

  • Q 기념일쿠폰 발급이 언제 되는건가요?
    A

    기념일 쿠폰은 고객님께서 등록한 기념일을 기준으로 기념일 당일 오전 10시에 발행됩니다. 단, 기념일을 포함한 모든 추가 정보를 입력하지 않았을 경우 쿠폰이 발급되지 않으므로 반드시 추가 정보를 모두 입력하였는지 확인해주시기 바랍니다.기념일 쿠폰은 연 1회 해당 기념일 단 하루 동안 사용 할 수 있는 것으로, 24시간 이내로 사용을 제한 하고 있으며 발급 받은 날 10시 부터 다음날 10시 까지 사용이 가능합니다. 또한 기념일 쿠폰은 각종 기획전, 이벤트, 아울렛, 일부품목에는 쿠폰 적용이 제한됩니다.

  • Q 쿠폰은 모든 상품에 적용 되나요?
    A

    일부 제품은 할인 적용 대상에서 제외 되며 각종 기획전, 이벤트, 아울렛에는 쿠폰 중복 적용이 제한됩니다. 쿠폰 사용시 유의사항은 [이벤트/쿠폰] → [쿠폰존] 내용을 확인해주세요.

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• 건강잡곡의 경우 오전 10시 전 주문완료 건 당일 출고(재고 상황에 따라 변동 될 수 있음)

• 출고 후 1~3일 가량 소요되며, 지역에 따라 약간의 차이가 있을 수 있습니다. (연휴, 공휴일, 일부 도서지역 및 사서함 주소는 2~3일 추가 소요 예상됩니다.)
배송비• [국내 가전 배송] 밥솥, 인덕션, 소형가전 등 가전제품은 2만원 이상 구매 시 무료배송/ 기본 배송비 5,000원

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• 전기레인지는 설치제품으로 기본 설치비 무료 (주방환경에 따라 추가금 발생가능)

• 단순 변심, 착오 구매에 따른 반품/교환은 상품을 공급받은 날로부터 7일 이내에 가능합니다.
    - 국내 가전 배송 : 편도 배송비 5,000원 / 왕복 배송비 10,000원 소비자 부담)
    - 국내 식품 및 소모품 배송 : 편도 배송비 3,000원 / 왕복 배송비 6,000원 소비자 부담)

• 반품시에는 왕복배송비 10,000원이 부과됩니다. 상품 불량 및 오배송 등의 경우 무상으로 교환 또는 반품처리됩니다. (물품 수령 후 7일 이내)

• 단, 제품이 훼손된 경우 반품/교환 불가하며, 불량 교환/반품인 경우 반드시 쿠첸 AS센터 전문기사님의 불량 판정을 받은 후 교환 가능합니다.

• 설치 제품의 경우 설치 완료 후 단순변심에 의한 반품은 7일 이내 신청 가능하며 철거비 65,000원이 부과됩니다.

반품/교환

반품/교환이 가능한 경우• 단순 변심, 착오 구매에 따른 반품/교환은 상품을 공급받은 날로부터 7일 이내에 가능합니다.
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• 단, 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 반품 및 교환이 불가능합니다.
교환/반품이 불가능한 경우• 소비자에게 책임이 있는 사유로 재화 등이 멸실되거나 훼손된 경우(재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)

• 소비자의 사용 또는 일부 소비로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

• 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

• 복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우

• 소비자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 재화 등 또는 이와 유사한 재화 등에 대하여 청약철회 등을 인정하는 경우 통신판매업자에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 소비자의 서면(전자문서 포함)에 의한 동의를 받은 경우

• 양곡과 같은 신선식품은 시간의 경과에 따라 재판매가 곤란하므로 고객의 단순변심에 의한 교환&반품은 불가합니다.

주의사항

  • 단순변심 반품/교환은 쇼핑몰의 [마이 쿠첸>쇼핑 내역>주문/배송 조회]를 통해 신청하시거나 고객상담실(1577-2797)로 문의주세요.
  • 결제완료 단계까지는 주문취소가 가능합니다 [마이 쿠첸>쇼핑 내역>주문/배송 조회]
  • 반품 시 증정 사은품까지 반품완료가 되어야 환불이 진행됩니다.
  • 택배는 롯데택배를 꼭 이용해주시기 바랍니다. (타 택배 이용 시 반품 및 교환이 지연되거나 추가 비용이 발생될 수 있습니다.)
  • 환불은 무통장 입금(가상계좌)인 경우 제품이 회수 된 이후 3~7일(영업일 기준) 이내 처리됩니다.
  • 포인트 사용 후 결제 취소시 바로 복원되며 유효기간내 사용 가능합니다. (쿠폰 동일)
  • 포인트 사용 후 배송완료 후 반품시에는 제품이 입고되어 환불시 복원되며 유효기간내 사용 가능합니다.(쿠폰동일)
  • 고객만족센터:1577-2797
  • 상담시간 : 주중 9:00~18:00 토요일 9:00~13:00 (일, 공휴일 휴무)

총 평점

12명 참여

4.6/ 5.0

항목별 평점

  • 기능
  • 디자인
  • 배송

평점 비율

  • 5점

  • 4점

  • 3점

  • 2점

  • 1점

  • 첨부파일 1
    hsj***2022/10/03
    잘쓰고 있습니다
    전자렌지함에 넣었는데 수평이 안맞아서 조절한거 빼고는 좋아요
    • 첨부파일1
    4.7/ 5.0
    • 기능

    • 디자인

    • 배송

  • 첨부파일 1
    rnr***2022/09/12
    조아용
    디자인도 성능도 모두 맘에들어요
    • 첨부파일1
    5.0/ 5.0
    • 기능

    • 디자인

    • 배송

  • 첨부파일 1
    say***2022/09/12
    다양한 기능이 많아 좋았습니다
    일단 기능이 많아 좋았습니다만 아직 잘 사용하지는 못하고 있습니다

    배송에 문제가 있었지만 빠른 교환해주신거에 감사합니다

    조금 더 쓰다보면 기능도 잘 알게 되리라고 생각합니다

    저렴한 제품과 고민하였지만 잘 샀다고 생각합니다

    일반 레인지와는 다르니 사용방법을 잘 알수있도록 홍보동영상

    제품을 사용하여 맛있게 요리를 하는 동영상 같은게 있음 더 좋겠습니다
    • 첨부파일1
    3.3/ 5.0
    • 기능

    • 디자인

    • 배송

  • 첨부파일 1
    nav***2022/09/08
    그냥좋음
    디자인 사이즈 가격
    다양함에 모든게 좋음
    버튼도 아닌것이
    터치도 아닌것이
    누르는게 손에 익을라면 좀써야할듯
    • 첨부파일1
    4.0/ 5.0
    • 기능

    • 디자인

    • 배송

  • nav***2022/09/06
    디자인과 배송은 괜찮음
    전자레인지는 좋고,
    오븐기능은 없음
    그릴을 잘 써보도록 해야할것 같음
    • 첨부파일1
    4.7/ 5.0
    • 기능

    • 디자인

    • 배송

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