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쿠첸 121 저당잡곡(현미군)1kg

쿠첸 121 저당잡곡(현미군)1kg

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상품 정보 고시

품목 또는 명칭 쿠첸 121 저당잡곡(현미군)1kg
포장단위별 내용물의 용량(중량), 수량, 크기 1kg
농수산물의 원산지 표시에 관한 법률에 따른 원산지 국내산
제조연월일(포장일 또는 생산연도), 유통기한 연중 생산 (제품 표기)
관련법상 표시사항 해당사항없음
보관방법 또는 취급방법 최대한 빨리 섭취하시기 바랍니다.
소비자상담관련 전화번호 1577-2797

편의/부가기능

자주묻는 질문

  • Q 적립금은 얼마나 지급되나요?
    A

    적립금은 결제 금액의 1%를 자동으로 지급 됩니다. 다만, 적립금을 사용하셔서 구매하셨다면 추가 적립은 제한됩니다. 

  • Q 손말이음서비스는 무엇인가요?
    A

    - 전화 이용이 어려운 청각 또는 언어장애인이 자유롭게 전화를 통한 의사소통을 가능하게 해 주는 실시간 통신 중계 서비스 입니다. - 서비스 제공 범위  1. 제품 문의  2. A/S 문의  3. 일반 문의※ 단, 개인정보가 필요한 내용은 상담 불가합니다. - 이용방법  1. 청각.언어장애인은 다양한 기기를 통해 107 손말이음 중계사와 연결  2. 전달하고자 하는 내용을 중계사에게 전달  3. 중계사는 전달받은 내용을 쿠첸 고객센터로 전화하여 전달 - 자세한 서비스 안내   URL : 손말이음센터 (www.relaycall.or.kr)  

  • Q 사이즈를 보기 위해 개봉했는데 조금 더 큰 용량으로 교환가능한가요?
    A

    단순 변심, 착오 구매에 따른 반품은 상품을 공급받은 날부터 7일 이내에 가능합니다. (배송비 7,000원 소비자 부담)제품 이상 또는 오배송이 아닌 경우를 제외하고 교환은 진행되지 않아사이즈 교환을 원하신다면 반품 후 다시 결제하여 구매해주시길 바랍니다. 단, 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 반품 및 교환이 불가능합니다.반품은 배송완료 단계에서 신청 가능하며, 제품 이상 또는 오배송이 아닌 경우에는 왕복배송비 7,000원을 제한 금액으로 반품 신청해주셔야 신청 완료됩니다.

  • Q 2021년 8월 20일 이전 주문내역은 어떻게 확인하나요?
    A

    확인 방법은 [마이페이지] → [주문배송조회] → [2022년 11월 2일 이전 주문내역조회] 에서 확인 가능합니다. 

  • Q 기념일쿠폰 발급이 언제 되는건가요?
    A

    기념일 쿠폰은 고객님께서 등록한 기념일 전후 7일 다운로드 가능합니다. 단, 기념일을 포함한 모든 추가 정보를 입력하지 않았을 경우 쿠폰이 발급되지 않으므로 반드시 추가 정보를 모두 입력하였는지 확인해주시기 바랍니다.기념일 쿠폰은 연 1회, 발행 후 7일 동안 사용이 가능합니다.  또한 기념일 쿠폰은 각종 기획전, 이벤트, 아울렛, 일부품목에는 쿠폰 적용이 제한됩니다.

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(건강잡곡의 경우 오전 10시 전 주문완료 건 당일 출고)

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• 사이즈(인용), 색상에 의한 교환 진행은 어렵습니다. (모델명 상이로 기존 제품은 반품, 원하는 제품은 새로 주문해야 함)

• 구매한 제품의 이상으로 인한 반품/교환은 전문 엔지니어를 통해 제품 확인 후 조치 가능합니다.

(홈페이지내 'A/S신청하기'/ 고객센터 1577-2797/ 상담톡으로 A/S신청) (제품 수령 30일 이내)

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